או שלחו לנו ווצפ

"עולם בת הים" שואפת לספק חווית שימוש מרבית באתר לכלל הציבור לרבות ציבור בעלי המוגבלויות, השקענו מאמצים רבים במטרה לאפשר, להקל ולייעל את השימוש באתר בדגש על צרכי ציבור זה. התאמות הנגישות באתר שלנו בוצעו בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013 ,לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות 2.0WCAG לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי. התאמת הנגישות נבדקה בדפדפנים המובילים כגון פיירפוקס וכרום בגירסאות האחרונות, וכלה שימוש טכנולוגיות מסייעות מסוג קורא מסך (NVDA) . התאמות אלו נערכו בהתאם להוראות הנגישות בדין במטרה להעניק ללקוחותינו שירות נגיש וחוויית לקוח מיטבית.

שירות לקוחות המענה הטלפוני נגיש, וניתן גם באמצעות הודעות כתובות במייל ובווצפ וגם במענה טלפוני קולי. אמצעי ליצירת קשר טלפוני: mermaidisrael@gmail.com   054-5553689
כתובת: התבור 4, אור עקיבא

נגישות אתר האינטרנט

1.      כל העמודים באתר זה כתובים בקוד תקין HTML5. כתיבה בקוד תקין מבטיחה עבודה תקינה של טכנלוגיות מסייעות בהם משתמשים אנשים עם מוגבלות (כגון קוראי-מסך לשימושם של עיוורים).

2.     האתר עוצב בצבעים ניגודיים המאפשרים שימוש מיטבי לכבדי ראייה ועוורי צבעים.

3.     התוכן באתר סמנטי. מכיל כותרות, טבלאות מידע, רשימות, פסקאות, קישורים תקניים, פקדים לטפסים ותיאורי תמונות אם הן בעלות משמעות.

4.     באתר ישנם אזורי תוכן בפריימים המוצגים מאתרים אחרים. אזורים אלה מוגדרים באצמעות title. נגישותם, עם זאת, תלויה באתר המתארח. למשל – פייסבוק באזור הצד בעמודי התוכן.

5.     הטפסים באתר נגישים לקוראי מסך ומשתמשי מקלדת.

פרטי אחראית נגישות בעולם בת הים – שיר קצנל

אימייל- shirpan@gmail.com

נתקלתם בבעיה? ספרו לנו ונעשה כמיטב יכולתנו לסייע.

תאריך עדכון ההצהרה- 16-8-22